Contrata a luz con Som Energia

Se despois de contratar te arrepintes ou cambian as túas circunstancias, podes cancelar a contratación. É dicir, tes dereito de desistimento e podes dar de baixa os servizos nos 14 días naturais desde a data do contrato.

Para facelo, debes notificalo:

• Por correo electrónico a comercialitzacio@somenergia.coop,
• Por correo postal a:
  SOM ENERGIA, SCCL
  c/ Riu Güell, 68,
  17005 Girona

• 
  

• 
  

• Por medio de calquera das vías de contacto dispoñíbeis no noso sitio web. 

Para facelo, podes empregar o texto que atoparás neste modelo.

Consecuencias do desistimento: reembolsarémosche todos os pagamentos recibidos (se os houber) nun prazo máximo de 14 días naturais a partir da data na que nos comuniques a túa decisión. Realizaremos o reembolso sen que supoña custo ningún para ti e empregando o mesmo método de pagamento que empregaches na transacción inicial, agás que nos indiques o contrario.

Caso de que a subministración de electricidade xa estea activa, deberás aboar o consumo correspondente aos días nos que che prestásemos o servizo, así como o resto de custos asociados á contratación e, se proceder, á reposición da situación anterior.

• O número que che demos cando te asociaches a Som Energia ou o que ten a persoa que te apadriña. Se aínda non formas parte da cooperativa, podes asociarte aquí.
• Unha factura recente da luz. Debe estar a nome da persoa que será titular.
• O número da conta bancaria desde a que vas pagar os recibos.

  
  

Así que te asocies, recibirás un número co que podes ter ao teu nome todos os contratos que queiras. Podes contratar a luz con Som Energia, por exemplo, na túa vivenda e na túa empresa.

Ademais, con ese número podes convidar familiares ou amizades a contrataren a luz con Som Energia sen que teñan que asociarse nin pagar a achega obrigatoria única de 100 €. Cando xa figuras como persoa asociada, podes apadriñar até 5 contratos diferentes.

Unha parte da enerxía que subministramos provén de plantas enerxéticas propias. O resto (tamén 100 % renovábel) adquirímolo no mercado eléctrico por xunto. 

Para demostrar que a enerxía que facilitamos procede de fontes 100 % renovábeis, adquirimos certificados de garantía de orixe. 

Ademais de proporcionar enerxía limpa a vivendas e entidades, impulsamos plantas novas de produción de enerxías renovábeis. Financiámolas coas achegas económicas voluntarias que fan as persoas socias. 

A medio prazo, o noso obxectivo é cubrir o 100 % da nosa demanda enerxética coa produción das plantas propias que está a construír a cooperativa.

O habitual é que o cambio se faga efectivo nun período aproximado de 7 días.

Si, podes. Só tes que solicitar unha alta de subministración cando cubras o formulario de contratación.

A factura detalla o custo da enerxía consumida, así como o custo das peaxes de transporte e distribución que se aplican por lei.

Adoitamos emitir as facturas mensualmente baseándonos no consumo rexistrado.

Podes resolver todas as túas dúbidas sobre a factura no noso centro de axuda.

Non, porque os prezos de Som Energia non son ofertas de captación. Os prezos que ofrecemos son os mesmos tanto para clientes novos coma antigos. 

As nosas tarifas son transparentes e, de cambiaren, habémoste avisar sempre. 

Poderás resolver o contrato sen penalización cando queiras, pois non temos permanencia.

As facturas deberanse pagar mediante domiciliación bancaria á conta (número IBAN) que se indique no formulario de contratación e que consta nas condicións particulares. 

O pagamento débese poder facer efectivo a partir dos sete días despois da factura.

• PDF condicións xerais.
• PDF condicións específicas da tarifa indexada.

Para contratar a luz debes ser socia ou socio ou debe apadriñarte unha persoa ou entidade que xa o sexa. Se coñeces algunha, pódeche deixar o seu número de socia para que poidas contratar a luz sen asociarte.

Así que te asocies, para engadir un contrato de luz ao teu nome, só tes que cubrir o formulario de contratación (poderás acceder ao formulario facendo clic en «Contratar» na tarifa que escollas). Ao facelo resultarache útil ter á man unha factura de luz actual para consultar os datos. Se non podes conseguir unha factura de luz anterior, deberás ter á man o código CUPS. Neste artigo explicámosche que é e como podes conseguilo.

Así que contrates, recibirás a documentación no correo electrónico que teñas indicado no formulario de contratación.

Se tes algunha dúbida, reclamación, erro ou problema, podes contactar connosco.