12 abril 2022
Con motivo de las fiestas de Semana Santa, del viernes 15 al lunes 18 de abril Som Energia no ofrecerá atención telefónica ni por correo electrónico.
Os recordamos que podéis consultar el Centro de Ayuda y visitar la Oficina Virtual para resolver dudas o realizar algún trámite. Para cualquier otra consulta, nos podéis contactar por correo electrónico y os responderemos en cuanto nos sea posible.
Respecto a los periodos de energía, el Viernes Santo cuenta como un día laborable. Es decir, no será periodo valle, como el resto de festivos estatales, sino que tendrá los periodos de cualquier día laborable. Así lo establece la regulación de los periodos horarios, que considera los festivos estatales sin día fijo como excepción. Por otra parte, os recordamos que Som Energia está en el mercado libre, por tanto, no cambia los precios a cada hora, como sí ocurre con las tarifas PVPC. Así pues, para saber a qué horas es más barata la energía no es necesario estar pendiente de lo que dicen los medios de comunicación, sino que sólo hay que tener en cuenta los tres periodos de energía:
Durante los fines de semana (sábados y domingos) y festivos de ámbito estatal excepto Viernes Santo, todas las horas son del periodo valle (el más económico).
Podéis descargaros esta imagen para imprimirla y/o tenerla a mano siempre que la necesitéis.
El martes 19 de abril volveremos, para seguir trabajando con buena energía.
¡Felices fiestas de Pascua!