12 d'abril 2022
Amb motiu de les festes de Setmana Santa, del divendres 15 al dilluns 18 d'abril Som Energia no oferirà atenció telefònica ni per correu electrònic.
Us recordem que podeu consultar el Centre d’Ajuda i visitar l'Oficina Virtual per resoldre dubtes o realitzar algun tràmit. Per qualsevol altra consulta, ens podeu contactar per correu electrònic i us respondrem de seguida que ens sigui possible.
Respecte als períodes d’energia, el Divendres Sant compta com a un dia laborable. És a dir, no serà període vall, com la resta de festius estatals, sinó que tindrà els períodes de qualsevol dia laborable. Així ho estableix la regulació dels períodes horaris, ja que tracta els festius estatals sense dia fix com a excepció. Per altra banda, us recordem que Som Energia és al mercat lliure, per tant, no canvia els preus a cada hora, com sí que passa a les tarifes PVPC. Així doncs, per saber a quines hores és més barata l’energia no cal estar pendent del que diuen els mitjans de comunicació, sinó que només cal tenir en compte els tres períodes d’energia:
Durant els caps de setmana (dissabtes i diumenges) i festius d’àmbit estatal excepte Divendres Sant, totes les hores són del període vall (el més econòmic).
Podeu descarregar-vos aquesta imatge per imprimir-la i/o tenir-la a l’abast sempre que la necessiteu.
El dimarts 19 d’abril tornarem, per seguir treballant amb bona energia!
Bones festes de Pasqua!