Protegir les instal·lacions elèctriques estalvia ensurts... i diners

Ha arribat de nou el fred i és possible que hi hagi fenòmens meteorològics adversos, una situació que pot afectar negativament el subministrament elèctric. A aquesta notícia pretenem explicar-vos per què és interessant assegurar-se de tenir la instal·lació elèctrica ben protegida sempre, però sobretot, quan arriba aquesta època. 

L’impacte de les avaries per manca de protecció elèctrica 

Durant l’any 2020, les persones usuàries de la cooperativa van tramitar unes 100 reclamacions per danys en els seus aparells elèctrics per valor de 76.000 euros. Sovint les reclamacions augmenten després d’un esdeveniment meteorològic destacable (Glòria, Filomena o una tempesta elèctrica).  

L’impacte de la manca de protecció elèctrica, tanmateix, va més enllà de l’avaria d’electrodomèstics i altres elements. Segons estudis d’AENOR i l’AFME, l’associació de fabricants de material elèctric, l’envelliment de les instal·lacions, la manipulació d’aquestes per no professionals i altres situacions arriben a provocar, al territori espanyol, una mitjana anual de 7.300 incendis, 4.850 accidents per descàrrega elèctrica, 1.500 persones ferides greus i fins a 150 víctimes mortals. 

A vegades no tot és com sembla 

Quan a una persona se li ha avariat algun aparell elèctric, sovint ens fa arribar una reclamació, ja que està convençuda que l’incident està relacionat amb una alteració del subministrament de la xarxa elèctrica i, per tant, en demana una compensació. Des de Som Energia tramitem aquestes reclamacions a l’empresa distribuïdora, que, com que és la responsable de garantir la qualitat i continuïtat del subministrament, és a qui li pertoca, en cas de ser procedent, fer la indemnització.

Amb tot, però, les distribuïdores desestimen la majoria dels casos. ¿Per què? La raó que donen és sempre la mateixa: les interrupcions de subministrament, o les variacions de tensió permeses per la llei no haurien d’afectar els aparells elèctrics, ja que les instal·lacions receptores (habitatges, locals, etc.) haurien de disposar de les proteccions elèctriques corresponents, situades al quadre elèctric i a la caixa general de protecció (CGP) de l’immoble.

L’experiència d’aquests anys, en què hem estudiat multitud de casos similars, ens indica que, tot sovint, la causa dels danys elèctrics no són els fenòmens meteorològics o les incidències elèctriques, sinó una deficient protecció de les instal·lacions. Quan la protecció o manteniment no són els adequats, qualsevol fenomen pot produir afectacions a les instal·lacions i aparells elèctrics. És important saber que aquestes avaries sovint són evitables: tan sols cal revisar les instal·lacions cada pocs anys. Una persona qualificada pot dur a terme aquesta revisió i recomanar, si escau, les proteccions necessàries. 

¿Quan cal plantejar-se una revisió urgent de la instal·lació elèctrica?

A continuació us mostrem algunes situacions sospitoses i que requeririen una revisió per part d’una persona especialista (la llista no és exhaustiva):

• Un interruptor del quadre elèctric salta sovint i talla el subministrament. 
• Un cable cremat a prop del comptador ha deixat la instal·lació sense subministrament elèctric.
• La llum ha marxat i en tornar, un o més aparells elèctrics han deixat de funcionar. 
• Els llums sovint fan pampallugues. 
• Al tocar la rentadora o algun element metàl·lic humit, aquest deixa anar una petita descàrrega elèctrica. 

Revisar periòdicament el correcte funcionament de la instal·lació elèctrica pot evitar situacions desagradables i estalviar avaries d’electrodomèstics.

Als habitatges, les revisions periòdiques no són obligatòries, però sí molt recomanables

L’any 2001 es va publicar un informe tècnic on s’evidenciava que el 80 % dels habitatges a l’estat espanyol no disposaven dels elements de protecció, o bé aquests estaven obsolets. Es tracta de El Libro azul de la electricidad, editat per AENOR i l’AFME. 

Un any més tard, el 2002, va entrar en vigor una normativa que obligava les noves instal·lacions a disposar d’elements de protecció contra sobretensions transitòries i permanents, amb l’objectiu d’augmentar la protecció i seguretat de les instal·lacions elèctriques. La funció d’aquest aparell és protegir els electrodomèstics de variacions de tensió puntuals o sostingudes en el temps. Com que les instal·lacions anteriors a 2002 no duen aquesta protecció, a no ser que s’hagi instal·lat posteriorment, estan desprotegides davant d’incidències a la xarxa produïdes per caigudes de llamps o altres alteracions. 

Instal·lar un protector contra sobretensions evita moltes de les incidències de subministrament.

A banda de la protecció contra les sobretensions, també és necessari mantenir en bon estat les instal·lacions elèctriques. L’AFME i altres organitzacions recomanen realitzar revisions elèctriques domèstiques cada cinc anys, ja que el pas del temps afecta les instal·lacions elèctriques. Actualment només són obligatòries per locals públics i algunes comunitats veïnals.

Segons Arç cooperativa, corredoria d’assegurances de l’Economia social i solidària, les assegurances de la llar poden cobrir danys elèctrics en alguns supòsits; cal revisar les condicions de la pòlissa, ja que hi ha algunes exclusions força generalitzades, com ara: 

• Quan no es disposa dels sistemes de protecció elèctrica adequats.
• Quan es fa palesa la manca de manteniment de les instal·lacions. 
• Quan l’avaria afecta un aparell de certa antiguitat (sovint uns deu anys).
• Quan l’avaria afecta la il·luminació. 
• Quan es produeix una manipulació de les instal·lacions per professionals no acreditats. 

Mesures addicionals per protegir els aparells elèctrics

Vivim rodejats d’aparells electrònics i molts d’ells són més sensibles a variacions de tensió que els aparells de fa uns anys: ordinadors, televisors, robots de cuina, consoles de videojocs i un llarg etcètera. Per això és interessant, si teniu molta electrònica a la llar, valorar la instal·lació d’elements addicionals de protecció. A continuació en veurem alguns.  

Interruptor diferencial amb reactivació automàtica o reactivable: Quan marxa el subministrament per algun motiu, l’interruptor prova de connectar de nou el corrent de forma automàtica. Molt recomanable quan es passa molt de temps fora de l’habitatge o el local, per evitar pèrdues d’aliments refrigerats o altres processos que requereixen energia en la nostra absència. 

Interruptor superimmunitzat: protegeix d’alteracions sobtades i brusques provocades per llamps, o alteracions en altres subministraments que puguin afectar la instal·lació. És interessant que un electricista triï el millor interruptor en funció de les característiques de la instal·lació. 

Regletes amb fusibles: protegeixen de sobretensions els equips més sensibles. Són regletes de connexió d’aparells que duen integrats fusibles.

Sistema d’alimentació ininterrompuda o SAI per a l’ordinador o aparells importants. Permetrà seguir treballant durant un temps en cas d'interrupció del subministrament i tancar de forma segura els aparells connectats, evitant també avaries per pics de tensió sobtats. 

Qui fa què en relació amb el subministrament elèctric

• La persona titular té l’obligació de mantenir la seguretat i la integritat de la seva instal·lació elèctrica. 

• L’empresa distribuïdora és la responsable de garantir-ne la qualitat i continuïtat en els termes que estableix la normativa vigent. 

• Som Energia, com a comercialitzadora i en nom de la persona titular, tramita les reclamacions relacionades amb el subministrament i dirigides a la distribuïdora.